Stock Europalets aplica un sistema de evaluación de proveedores y subcontratistas, con el objetivo de implementar en los próximos dos años la norma ISO 9001:2015, apartado 8.4 sobre control de procesos y suministros externos. Para ello, SEP evaluará la aptitud de sus proveedores y subcontratistas, garantizando calidad y eficiencia en sus productos y servicios.

Criterios de Evaluación para Proveedores

Para garantizar la calidad y confiabilidad en la cadena de suministro, SEP aplicará los siguientes métodos en la evaluación inicial de sus proveedores:

● Revisión de la capacidad operativa y del sistema de gestión de calidad,asegurando que cumplen con los estándares exigidos.

● Validación y certificación de los productos o servicios ofrecidos, garantizando suconformidad con los requisitos establecidos.

Evaluaciones Periódicas

Cada seis meses se llevará a cabo un proceso de evaluación en el que se analizarán los siguientes aspectos:

• Volumen total de compras realizadas.
• Variación de precios a lo largo del periodo evaluado.
• Frecuencia y gravedad de incidencias en los suministros.
• Cumplimiento de los plazos de entrega acordados.● Capacidad de respuesta ante situaciones urgentes.
• Gestión y resolución de reclamaciones.
• Eficiencia en la comunicación y coordinación con la empresa.

Este proceso busca asegurar la mejora continua y el cumplimiento de los estándares de calidad por parte de los proveedores.

Criterios de Aprobación y Exclusión de Proveedores

Los proveedores que obtengan una calificación satisfactoria en la evaluación serán incluidos en la lista de proveedores autorizados hasta la siguiente revisión periódica.

Si se detectan incumplimientos en alguno de los siguientes casos, se emitirá una notificación formal con un plazo determinado para su corrección. De no solucionarse dentro del período establecido, el proveedor será excluido de la lista de proveedores aprobados:

• No haber realizado ningún suministro o prestación de servicio en dos evaluacionesconsecutivas (equivalente a un año).
• Retrasos medios superiores al 50% en los plazos de entrega acordados.
• Devolución total o reclamaciones en al menos el 25% de los suministros, incluidospalets.
• Cualquier otro criterio determinado por el equipo de calidad en función deldesempeño del proveedor.

Este proceso busca mantener altos estándares en la gestión de proveedores y garantizar la eficiencia en la cadena de suministro. Le agradecemos su cooperación para mejorar el ecosistema de palets.